Funnel Marketing

Agilité et Performance

Approche méthodique

Un funnel correctement modélisé permet une approche très structurée des tactiques marketing et un découpage clair des efforts en projets.

Pilotage par le ROI

La mise en place d’indicateurs au niveau des tactiques marketing ainsi qu’au niveau des étapes clés de votre funnel permet un investissement en temps et budget intelligent.

Démarche “Test & Learn”

Chaque idée est une nouvelle hypothèse qui doit être testée. Les tactiques sont raffinées continuellement et mises à l’échelle lorsque leur efficacité est prouvée.

Pre-Funnel

Analyse et planification

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L’objectif est d’analyser votre existant et votre besoin. Nous dégageons dans un premier temps des « quick wins » puis nous approfondissons l’analyse pour étoffer votre stratégie marketing et s’assurer que le funnel repose sur des fondations maîtrisées.

En parallèle, nous étudions votre positionnement et votre alignement avec votre cible.

  • Nous définissons vos cibles et les moyens à mettre en place pour les atteindre.

Haut de Funnel

Notoriété et Attractivité

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L’objectif est d’améliorer la notoriété de votre marque et de vous positionner comme thought leader. Lors de cette étape, nous préparons hameçons (inbound marketing) et harpons (outbound marketing) afin d’aiguiller les clients potentiels vers vos médias en ligne.

L’élaboration d’une stratégie de contenus et le développement des sites web sont décisifs pour le succès de vos opérations de haut de funnel.

  • Nous suscitons de l’interêt auprès de vos audiences cibles afin d’attirer des
    visiteurs vers vos médias en ligne.

Milieu de Funnel

Activité et Engagement

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En milieu de funnel, notre objectif est de convertir vos visiteurs en leads en leur proposant des solutions à leur défis. Notre focus est d’amorcer une discussion, soutenue par des contenus utiles. C’est à cette étape que nous qualifions le degré d’intérêt du lead et son potentiel client.

L’optimisation de la conversion de vos visiteurs en leads à qui vous pouvez vous adresser directement, ainsi que la mise en place d’une stratégie d’automatisation marketing sont les clés du succès en milieu de funnel.

  • Nous activons vos visiteurs pour appeler à l’engagement et ainsi recueillir des leads nommés qui seront transformés en leads marketing qualifiés suivant leur degré d’engagement et leurs besoins.

Bas de Funnel

Conversion & Expérience Client

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L’objectif de tout funnel est de générer des revenus. Une fois que le besoin et le potentiel d’un lead sont qualifiés, vos équipes commerciales prennent le relais. Lors de cette étape, le funnel marketing assure l’attribution des leads et la passation au CRM des informations indispensables à vos forces de ventes.

La bonne continuité opérationnelle entre vos outils d’automatisation marketing et votre CRM, ainsi que la qualité des informations transmises, sont essentielles au succès de vos équipes de vente.

Une stratégie d’expérience client doit également être mise en place pour fidéliser vos clients et faire d’eux les relais de votre expertise et de votre marque.

  • Vos Leads marketing qualifiés sont transmis aux équipes de ventes qui les qualifieront en Leads acceptés par les ventes
    pour les transformer en Clients et
    Prescripteurs de vos produits ou solutions.

Post-Funnel

Reporting & Feedback

Funnel-step-5-ROI

Bien conçu, votre funnel doit produire des données utiles à une multitude de départements. Les coûts d’acquisition client, leur valeur globale et le ROI de vos efforts sont indispensables au bon pilotage du marketing bien entendu, mais également au département finance. Vos équipes produit seront quant à elles intéressées par les commentaires et les retours de satisfaction émis par vos client.

Enfin, l’alignement marketing-vente doit bénéficier du retour d’informations afin d’affiner la qualité de votre ciblage et mieux connaître les attentes de vos leads.

  • Vos Clients, en plus d’être sources de revenus, sont sources d’information pour vos départements produits et ventes. Ils réintègrent le funnel en tant que Leads afin d’optimiser leur valeur globale.

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